メールの受信ができなくなりました。

＞メールソフトはWindowsLivemailです。セキュリティの関係でしょうか。受信できなくなる前に、大量の添付ファイル付きのメールをスマホからパソコンに送っていました。

Windows Liveメールはサポート終了していますよ。
Thunderbirdなどの他のメーラーに変更しましょう。

受信アカウントでは、Webメールサービスはないですか？
あれば、ブラウザでログインできるとよいのですが。

どちらのアドレスか不明ですが、大量のメールを送受信する場合は、受信側のサーバーが送信アドレスをブロックすることはあるでしょうが、スマホからのメールは受信したのですか？
また、受信側での単位時間当たりの受信通数などの制限を超えているようなことはないですか？

取り敢えず、一旦、アカウント設定を削除して、再設定はできますか？
※その場合、POPアカウントであれば、メールを「保存フォルダ」にでも移動してバックアップしてからアカウントの削除です。

お礼

2017/06/05 21:07

回答ありがとうございます。
narashingoさんがおっしゃるように、アカウントを1度削除して再設定するしかないと思っていたのですが、結局サーバーに溜まったメールを削除して、受信できるようになりました。
今後の事もあるので、皆さんからのアドバイスをいろいろ検討しようと思います。

質問者

マイクロソフト製のメールソフトは、あまり性能が良くないので、大量のメールを受信できないとかたまにあるんですよね。
大量のメールでも確実に受信できるソフトとして、ジャストシステム社のShurikenを紹介しますね。
http://www.justsystems.com/jp/products/shuriken/
体験版が上記からダウンロードできるので、それで試しに受信してみてください。
いい感じだったら、乗り換えちゃいましょう。

お礼

2017/06/05 21:02

近いうちに、上記のサイトを見て検討したいと思います。アドバイスありがとうございました。

質問者