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シリアル番号がわかリマセン
2017/09/30 00:14
パソコンの電源が突然切れて起動しなくなりました
修理に出しますが多分初期化されて戻ってくると思うので
再度esetを入れたいのですが、購入の際メールで送られてきた
購入コード?シリアル番号?は起動しないパソコンの中に保管していたのでわからない状態です
このような場合 どうすれば良いのでしょうか
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
＞パソコンの電源が突然切れて
パソコンはデスクトップタイプでないなら、まずは充電してみましょう。
充電中に電源を入れたらパソコンは起動しませんか？
通常であれば、普通に使用できるハズです。
充電もままならない様でしたら、内部のバッテリーを外してＡＣアダプタを接続した状態でパソコンの電源を入れても画面表示が出なければ、メーカー修理依頼すべきです。
デスクトップタイプなら、画面ビデオ部の本体にＡＣアダプターがしっかり接続していることを確認し、パソコン本体からのビデオケーブルの抜き差しをしてパソコンを起動してみましょう。
それでも、何も表示しないのならパソコン本体の製造メーカーに修理依頼しましょう。
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ＣＬＵＢＥＳＥＴから可能ですが
https://canon-its.jp/cgi-bin/index.cgi?ACTION_ID=UC5013_ACT_SHOW_SEARCH
３つの内１つでも覚えていない場合は手続き不可能かも知れません
同一ユーザーと認識できないので製品シリアル番号は使用済みで使えません
CLUBESETに登録したユーザー名とPWが必要になります
とりあえずは その下にある個人製品向けお問い合わせフォームから相談してみるしか無いと思います
