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締切済み
用紙をセットしてるのに印刷ができません。
2017/11/25 17:01
プリンタCANON「MG７５３０」で、印刷中の表示のときに、
「用紙がありません。セットしてください。」となり、印刷ができません。ちゃんとセットしてるのを確認して、やり直しても、また同じ調子で、できません。昨日は普通に印刷できたのに、訳がわかりません。どなたかよろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
カセットが上下２段のタイプなので もしかしたら普段使わない用紙サイズの印刷を実施され 紛らわしい設定で指定トレイが変更されてしまったんじゃないか？と感じます
トレイには乗せられる用紙サイズが違うのですが A4だから下 L版だから上と判断する能力は搭載されていないです
ソフトの印刷設定からトレイを変更すると その印刷時のみ
デバイスとプリンターから設定すると 常時設定
キヤノンの場合は 適用 をクリックする事で常時設定になる場合もあります
デバイスとプリンターからプリンターオプションを開いてトレイがどちらに選択されているか確認してみて下さい
自動選択がある場合でも全てのソフトが対応している訳ではないです
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お礼
2017/12/03 17:24
ご回答ありがとうございます。
返事がおそくなってしまい申し訳ありません。
色々やってみましたが、うまくいきません。
７０代のわたしには、まだまだパソコンが理解できてないようです。
結局、修理に出すことにしました。
今回はお世話になり、誠にありがとうございました。