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印刷止まります!

2017/12/17 07:31

今月プリンターPIXUS TS8130を購入したのですが、パソコンから印刷すると途中で止まります。10分待ってもその状態なので印刷中止を押すと用紙が出てきて3/4ほど印刷できているのですが…。その間プリンター画面には、ずっと「印刷中」の文字がでています。
パソコンとは無線で繋いでいます。電波強度は85%と表示されています。ドライバーもインストールし直してみました。テスト印刷しても同じ状況になります。コピーはスムーズにできます。
どうすればいいのでしょうか?お願いします!

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2017/12/17 13:37
回答No.2

有線でも同じ症状の場合、E-SETを停止させ、印刷してどうでしょう?

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質問する
2017/12/17 07:49
回答No.1

ケーブルで直接繋いで印刷出来ますか?
購入店で良品と交換をしてもらってください。

補足

2017/12/17 09:48

先程、有線でも繋いでみましたが、同じ状況です。

質問者

お礼をおくりました

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