紙詰まりエラー表示

2018/01/03 15:55

MP493で紙詰まりエラー表示がでましたが紙詰まりはしていませんOKボタンを押しますが同じ表示がでます。電源を再度入れなおして試みましたがエラー表示がでます。どうしたらよいでしょうか。

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティソフトウェアシリーズ」についての質問です。

kanouhonten

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ts0472

2018/01/03 17:56

回答No.2

2011年製プリンターでもあり　送りローラー故障のように感じます

電源OFF　コンセント抜き　５～１０分以上待ってから通電起動させてみて下さい

初期確認のウォーミングアップ動作が開始されます　ウォーミングアップが実施されずにエラーランプ　動作中にエラーランプ　などは本体故障と考えた方が良いです

https://www.pcshobun-honpo.com/printer-lifespan

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silverakun

2018/01/03 16:12

回答No.1

右下のタスクバーまたは、▲マークを開いて、プリンターマークをクリックして、印刷予約を右クリック ⇒ 削除　で全部取り消してから、プリントすれば直ることがあります。
OSが何であるかによって、やり方が、変わることがありますので、今後は、OSが何かも書くようにしてくださいね！

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