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締切済み
印刷できなくなりました
2018/06/24 18:38
印刷待ち一覧から不要な印刷ジョブがどうしても消えてくれない。
どうしたらいいですか？
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
印刷ジョブをどんな手順で消そうとしているのか、簡単に示してください。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。・・・とありますが、これって本当に関係あり？
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補足
2018/06/24 20:44
印刷待ち一覧を表示して、ドキュメント名を右クリックして、キャンセル、を選びました。
いつもはこれで消えてくれるのですが、状態が「削除中」のまま３時間くらい変化ありません。
新しい印刷をしようとしましたが、「削除中」のドキュメントがあるため印刷できないのです。すみません、こんな説明でわかるでしょうか？