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締切済み

Windows10シャットダウン 再起動の時

2018/07/23 17:59

win10で電源を切る時いつも更新してシャットダウンと出る
再起動の時も更新して再起動とメッセージが出る

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2018/07/23 18:26
回答No.2

ノートパソコンでしょうか?
電源は入れっぱなしにしてウィンドウズのアップデートを完了させる様にして下さい。
半日位電源はONのままにして再起動をして下さい。

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質問する
2018/07/23 18:16
回答No.1

Windows Updateが終わっていないのでしょうか。
次のような対処記事がありますので、参考にして対処してみましょう。
(Windows10で「更新して再起動」や「更新してシャットダウン」が消えない、Windows Updateが終わらない)
https://freesoft.tvbok.com/tips/update_error_code/0x80070bc2-0x80070422.html
(Windowsで「更新してシャットダウン」が消えない場合の対処法)
https://www.web-jozu.com/web/trouble/windows-update/

お礼

2018/08/08 02:21

有難う御座います 2番目の方法で正常にシャットダウン出来ました

質問者

お礼をおくりました

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