このQ&Aは役に立ちましたか？
プリンタのトラブル
2018/08/20 14:02
ソフトをインストールしたあと、共有プリンタが使えなくなった
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
次のサポート記事を参照してみてください。
(ネットワーク接続のプリンターや複合機で印刷やスキャンができない)
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/188?site_domain=default
(ESET: プリンターが使えなくなりました)
https://help.security-soft.com/hc/ja/articles/201542709-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%8C%E4%BD%BF%E3%81%88%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F
難しかったら、Canon IT ソリューションのサポートに相談しましょう。
（お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
ＥＳＥＴをインストールしてから共有できなくなった？
シリーズと言われるだけいろいろあるので適切か分かりませんが
ＥＳＥＴのファイアウォールの設定を確認してみて下さい
https://suu-net.net/archives/762
https://help.eset.com/eis/10/ja-JP/beginner_trusted.html
ダメだったらソフト名やバージョンに接続状態でも異なる可能性もあり 有線か無線か ＬＡＮ機器情報も必要かも知れません
