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メールアドレス変更

2018/12/07 11:11

OSはWindows VISTA。製品は ESET NOD32 ANTIVIRUS6を利用中です(ON LINE 更新手続き済みです)。CLUB ESET には製品対象外で、シリアル番号・ライセンスIDでログイン出来ません。登録メールアドレスを変更したく、方法を教えてください。

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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ベストアンサー
2018/12/07 15:18
回答No.2

>ESET NOD32 ANTIVIRUS6

これは、既にサポート終了ですが、
https://eset-support.canon-its.jp/info_and_news/show/83?site_domain=private
その更新手続き済みとは、Antvirus 11.0への更新アップのことですか?

また、CLUB ESETは、Antivirusバージョンは対象外の製品なので、登録できないのでは?
(CLUB ESETへログインするためには?)
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/2455?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=11&page=1&site_domain=private&sort=sort_access&sort_order=desc

次のページの最下部の「以下の製品をご利用のお客さま」の項ではないですか?
(ESET製品 ご登録メールアドレスの変更)
https://canon-its.jp/cgi-bin/chg_email_inp.cgi

お礼

2018/12/07 21:35

ありがとうございました。御蔭様で、登録メールアドレスの変更が出来ました。助かりました。
それにしても、利用している製品によって、ESET CLUB にアクセス(利用出来ない)というのは
ESET(メーカー)の怠慢と姿勢が横柄だと思います。製品は良いと思いますが、ユーザーに対する思いやりに欠けると思います。

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