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ESET アップデートについて
2019/01/19 19:00
皆様方にお尋ねします、最近ESETのアップデートに長時間要すると
感じられませんか、私の場合最近ESETホームページで公開されている
検出エンジン「ウイルス定義データベース」情報時間から1時間経過しても最新版にアップデートできない場合が多々ありますが
皆様方はどのような状況ですか
※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
A.No2です。
>更新に1時間も要するのでは、もう少し早く更新されないのかESET側に改善を求めます
そうですね。
すべて1時間以内ですが、中には、10分程度で更新されている場合もあります。
いつも同じ時間間隔でないのは接続環境などが原因なのではないかと思われますが、私の場合は、特に不具合などの支障はないです。
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私もバックグラウンドで自動的に実行してくれるので完了までの時間を気にした事もないですし 正常に実行できなかった記憶はないです
Windows10など御利用OSによってはOS更新でESET側に不具合が起きる可能性も考えられます
上手く作動しないようであればESETを再インストールし直してみては如何でしょう
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/345?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=8&page=1&site_domain=private&sort=sort_access&sort_order=desc
御利用バージョンによっては最新版への変更(無料)が必要かも知れません
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/2273?site_domain=private#%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%A0%E3%81%AE%E5%A4%89%E6%9B%B4%E7%82%B9
お礼
2019/01/20 19:07
早速のご回答ありがとうございます、最新版に変更されたかと思いますが、何の不具合もなく
使用できていますか。
次のページの検出エンジンのバージョンごとの「Date」の時刻と、「ログ」の「イベント」の日時との比較ですか?
https://www.virusradar.com/en/update/info?page=2
Antivirusバージョン11ですが、おおむね1時間以内で更新されているようですが。
お礼
2019/01/20 19:09
早速のご回答ありがとうございます、更新に1時間も要するのでは、もう少し早く更新されないのか
ESET側に改善を求めます
お礼
2019/01/22 21:00
早速のご回答ありがとうございます、特に最近遅くなる感じがしますが、ESETに問い合わせた
ところ、様々なサーバーを介しているので仕方ないとの回答でした。