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タブレットにインストールできない

2019/01/27 18:03

ESETファミリーセキュリティの5台分を昨年更新して購入し、2台だけぱそこんにインストールして使っていたのですが、先日タブレットを購入したのでそれにインストールしたいのですができません。
更新時に来たメールに乗っている、アンドロイド用のURLから、ダウンロードまではできたのですが、それをタップしても動きません。どうすればいいですか?
インストール前に書いてあった「市販されていないアプリのインストールを許可する」設定がうまく行かなかったのでそのせいでしょうか?提供元不明のアプリという項目がみつかれませんでした。そのあたりの詳細もおしえていただきたいです。

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2019/01/28 08:27
回答No.1

>インストール前に書いてあった「市販されていないアプリのインストールを許可する」設定がうまく行かなかったのでそのせいでしょうか?
許可をしないとインストールができません。
下記説明ページで確認してください。
https://eset-info.canon-its.jp/support/setup/howto_setup2_ems_v41.html
上記内容でインストールが出来ない時は、OSのバージョンをご提示されると詳細の回答があると思います。

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