ESETインストール、システム拡張ができない

初心者なもので、タイトルが適切かどうかもわかりませんでしたが、自分では解決できなかったので質問させてください。
macbookのスクリーンショットもとりましたが、画像添付できませんでした。
どうか回答いただけると幸いです。

Macbook pro （2017、バージョン10.13.6）ESET cyber security proの無料版をインストールしようとしたところ、
ESET cyber security proのホーム画面に
「セキュリティリスク」コンピュータは保護されていません。
ESET cyber security proに必要なシステム拡張がmacOSでブロックされました。
保護を有効にするには
1 システム環境設定を開き、ESET, -略-からのアプリが拡張を読み込むことを許可します。
2 ESET cyber security pro を再起動します。

と表示されました。

macbook本体は
システム環境設定
　ーセキュリティとプライバシー
　ーダウンロードしたアプリケーションの実行許可
Apple storeと確認済みの開発元からのアプリケーションを許可に丸がついています。

どうすればESETアプリが拡張を読み込むことができるんでしょうか？

初心者なもので、この質問が正しいかどうか自分でも分かっていませんか、SEST cyber security proが正しくインストールでき、使えるようにしたいです。

どうぞよろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。