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締切済み
オンラインショップでの購入後
2019/02/09 01:29
オンラインでesetスマートセキュリティーの購入手続きをし、コンビニでの支払いを終えて二週間ほど経ちますが、その後オンラインストアからの連絡がありません。どうすればいいですか？
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
購入先によっては決済（手続き）完了以外に連絡が無い場合もあります
ショップ情報を再確認してみて下さい
購入サイトのユーザー情報内に購入コードやシリアル番号を掲載（決済完了後すぐに掲載される場合が多い）
プログラム本体はＥＳＥＴサイトからダウンロード
という流れかも知れない
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