このQ&Aは役に立ちましたか？
締切済み
TS8230 セットアップできない
2019/02/13 20:27
昨日TS8230を購入。しかしセットアップできない。
箱から出してオレンジのテープ外し電源入れたところ、いきなりサポート番号6000が出ます。何度も電源入れ直ししても同じサポート番号6000が出ます。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
保護テープ（オレンジ色）が、すべて取り除かれていない可能性があります。
以下の動画を参照して、再確認して下さい。
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Movie/TS8230%20series/JP/MOV/movie_faq.html
それでもエラーコードが表示される場合には、コンセントを抜き差しし、
再度電源を入れ直して下さい。
また、スキャナユニットを上げて、内部に異物がないかも確認して下さい。
これでも改善されない場合は、購入した所に問い合わせて下さい。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
