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プリンタの認識法です。
2019/04/26 11:39
会社のパソコンをWindows10のPCへ入れ替え、プリンター（CANON Pro-100S Windows10Ver.1.0.1）のインストール中にエラーが出ます、接続方法はUSBで接続しておりパソコン側からプリンタを認識しません。
本体からディスプレイへUSBで接続し、プリンタのUSBをディスプレイへ接続している状況です。
どの様に変更すればパソコン側からプリンタを認識し、印刷ができるようになるのでしょうか?
解決法が分からないので、お力添えをよろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
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お礼
2019/04/26 14:27
回答ありがとうございます。
私も同じように考え、ディスプレイから本体へ接続を変更しました。
再起動をかけ、再度試みましたがインストールはできるものの
パソコン側からプリンタを認識しませんでした。
これは、プリンタが壊れているということですかね…。
本社へ同様に伝え、新たなプリンタへ変更等の連絡をしてみます。
感謝です。