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セットアップに失敗します

2019/06/30 04:16

ダウンロード後、setupを押しても「初期設定に失敗しました」というメッセージが出て先に進めません。どうしたらいいですか?


※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2019/06/30 08:56
回答No.4

>ダウンロード後、setupを押しても

インストールをされようとしているのかもしれないですが、何をダウンロードされたのですか?
改めて、ダウンロードしたファイルでも同じ結果ですか?

Setupしたい対象のアプリ名を補足できませんか?

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2019/06/30 08:08
回答No.3

説明が不足していて回答できません。PC、OS、などやダウンロード後、setupとは? 詳細を書き出して下さい。

2019/06/30 06:19
回答No.2

PCを再起動して試しましたか?それと他のセキュリティソフト入れて居ませんか?
もしくはPCに工場出荷時にお試しで入ってるのがありませんか?
あればアンインストールしてから試してみては如何でしょうか?

2019/06/30 04:59
回答No.1

ダウンロードをやり直しても、同じなら、公式サイトから、同様の文章を、制作主に送ってください。

お礼をおくりました

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