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締切済み
インクが認識できない
2019/07/06 11:17
pixus ts5030 インクが認識できない サポート1412が表示されました。
黒インクを交換したら、黄色インクが認識できないと表示されてしまいました。
黄色は、まだ残量がありましたが、新品と交換しましたが、認識できませんでした。
インクを外して電源を切り、黒インクから装着も試しましたが認識できませんでした。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
全ての色のインクカートリッジの金属接触部分及び全ての色のプリンター側のインクカートリッジ用金属接触部分を清掃してみてください。
なお、純正インク以外を使ったことが有るのでしたら、寿命かもしれません。
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