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締切済み
製品のダウンロードが失敗します。
2019/08/27 21:15
ESETを購入しましたが、ダウンロードができません。他社のセキュリティソフトが見つかりました。と警告がでたので、手順通りカスペルスキーの削除ツールを使って出てくる項目すべてを削除しましたが、まだ警告が出てダウンロードできません。他の対処方法を知っている方がいらっしゃれば、教えてください。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
ダウンロードではなく インストールですね
パソコン情報不明ですが Windowsのセキュリティにログが残ってしまう場合があるようです
https://okwave.jp/qa/q9647992/a26959056.html
確実には ＥＳＥＴに連絡して同じ内容のメールを送信してもらった方が確実かも知れません
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お礼
2019/08/28 09:19
ありがとうごいました。もう一度試してみます。