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締切済み
McAfeeが削除できない
2019/09/17 21:14
プリインストールされているmcafeeをアンインストールしても、ESETがインストールできません。
プログラムの変更/アンインストールでアンインストールしても、mcafeeサイトのMCPRツールで削除しても、ESETで「競合するウイルス対策ソフトを検出しました」と出てしまいます。
対策ご存じの方いらっしゃいますか？
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
再起動したんですか？
一般的にウイルスソフトをインストールなどをする場合、必ず再起動が必要になります。
裏でシステムに関わって動いていますので、再起動しないと終了しません。
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
MCPRを使用していて、「削除されました」の表示とPCの再起動をしているのであれば、マカフィーは完全に削除されています。
ESET以外のセキュリティソフトであれば、MCPRまでかけていたらインストールできるので、ESETのインストーラー側でインストール履歴情報を過剰に読み取っているせいで出ているエラーだと思われます。
なので、ESETに問い合わせるのがベストかと。
マカフィー側のサポートに問い合わせても、同様の回答がされると思います。
