インストールできない

2019/10/03 01:24

再インストールについて、教えてください。
パソコンが壊れて、初期化しました。同じパソコンで再度 ESET インターネットセキュリティをダウンロードしようとしていますが、失敗してできません。「競合するウイルス対策ソフトウェアを検出しました。検出したウイルス対策ソフトウェア：マカフィー　アンチウイルスとアンチスパイウェア」と表示されます。マカフィー・個人向け製品のアンインストールツールを使用し、再起動もしましたが、やはりだめでした。パソコンが復帰してから2日間頑張っていますが、能力不足で困っています。解決方法を教えてくださる方がいたら、ご教授お願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティソフトウェアシリーズ」についての質問です。