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不明のアカウント

2019/10/07 10:40

Windowsに覚えのないアカウントが表示される。削除したいが、コントロールパネルで削除しても、再生される。どうしたらよいでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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2019/10/07 11:21
回答No.2

ESETの関係でしたら、次のようなサポートがありますが、該当していないですか?
対応方法が書かれていますが、確認してみてください。
(Windowsのユーザーアカウントが勝手に作成された、または、PC内に保存していたデータ(ファイル)が消えてしまった場合の対応は?)
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/284?category_id=42&site_domain=private

必要があれば、キャノンITソリューションのサポートに問い合わせしてください。
(お問い合わせ窓口(サポートセンター)のご案内)
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2019/10/07 10:49
回答No.1

以下の操作で、覚えのないアカウントを確認してみてください。
スタート→人マーク→アカウント設定の変更

お礼をおくりました

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