本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

2人が「役に立った」と評価
ベストアンサー

製品認証キーはどこ?amazonのDL販売の場合

2019/10/16 23:19

体験版の期限がきた為に、オンラインストアで購入しました。アマゾンで買ったのですが、どこに製品認証キーがあるのかわかりません。どこを見ればよいのでしょうか?教えてください、よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/10/17 07:30
回答No.2

参考になりそうなヘルプページを貼っておきます。
製品認証キーはユーザー登録をおこなうと発行されるそうです。
(製品認証キーの確認方法)
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3853?site_domain=private
(製品認証キーを確認したい)
https://help.security-soft.com/hc/ja/articles/209641033-%E8%A3%BD%E5%93%81%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%82%92%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84

お礼

2019/10/18 02:43

ありがとうございます!下のURLを読んで解決できました!
助かりました、感謝申し上げます!

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 (2件中 1~2件目)

2019/10/16 23:42
回答No.1

Amazonで購入されたのはダウンロード版でしょうか?
であれば、メールで送られてきているはずですし、ゲーム&PCソフトダウンロードライブラリに行けばあるはずです。
https://www.amazon.co.jp/gp/swvgdtt/your-account/manage-downloads.html

パッケージ版を購入したのであれば、パッケージの到着をお待ちください。
注文履歴からどちらを購入したのか、パッケージ版ならいつ到着予定か確認できます。
https://www.amazon.co.jp/gp/css/order-history

補足

2019/10/17 06:25

どうもありがとうございます!
ダウンロード版を購入しました。
アマゾンからのメールには「ご注文」と「ご注文の確認」のメールが2通届いています。
しかし、ダウンロード先のURLと注文番号が書いてあるだけで、認証キーはありません。

実は私のパソコンは古くて、最新のはインストールできないので
古いのを試用で入れさせてもらっています。これを延長したいだけなのです。
ダウンロードできたのはインストール用のアプリ?だけなので
どうやって進んだらいいのか、わからないのです。

つまり「認証キー」を買いたいだけで、
最新のソフトウェアは要らないのでした。。。。

説明がうまくなくてすみません。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。