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締切済み
ESETスマート購入後
2019/11/16 17:10
Advanced ldentity Protectが知らないうちにインストールされているのを発見し、（11月10日インストール/発見は11月16日）駆除しようと御社のソフトウェアを購入後、設定中にAdvanced ldentity Protectのアンインストールがブロックされて困っています。何か方法はあるのですか？購入番号：SJJG-1313-0501-5637
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
2019/11/17 16:05
回答No.2
この手のアプリは『アンインストール』を不可能にしている時が多いです。
その場合はリカバリしか対処は有りません。
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お礼
2019/11/17 10:01
やはりそうですか。ありがとうございました。