MG7730

WINDOWS10・64BITでMG7730（シリアルNO：AECN２１３６９）を使用中ですが、印刷支持をかけると、プリンタがオフラインになってしまいます。1ファイル印刷ごとにUSBの抜き差しをしないと印刷ができない状況です。プリンタ管理キューで「オフラインで使用する」のチェックを外しましたが、これをすると印刷ができません。
　PCから文書を印刷する際に、プリンタのオフライン表示が出るため、USBケーブルを一度抜いて再度差せば印刷はできます。
1ファイル毎しか印刷ができない状況です。

またスキャナ機能に関しても
以下の理由でスキャナーと通信できません
―スキャナ電源が入っていない。
―USBケーブルが正しく接続されていない。
CODE：5,156,69
と表示されます。上記プリンタの現象が影響を与えている可能性があります。
どうぞよろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。