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長時間アップデートされていませんの表示
2019/12/07 19:28
助けて下さい！アップデートを長時間していません、の表示が出たので、11月初めにアップデートをしたのですが、ずっとアップデートが終了しません。アップデートしていません、の表示が出続けます。注意が必要です。ESET LiveGridにアクセス出来ません、の表示も出ています。
どうしていいかわからないです。助けて下さいませ。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
＞アップデートを長時間していません、の表示が出た
ESETセキュリティ ソフトのことでしょうか？
問合せは、Webフォームによるお問い合わせや電話でできます。
以下を参照してください。
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?category_id=58&site_domain=private
営業時間は9：00～17：00です。
Webフォームによるお問い合わせは、24時間受け付けていますので、
とりあえず、主語を忘れずに状況を詳しく書いて投稿しておいてください。
平行して、電話で質問してもかまわないと思います。
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
アクティベーションが済んでいるのでしたら、
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/1716?site_domain=private
再インストールした方がよいと思いますよ。
（ESET Internet Security を再インストールするには？）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/5778?site_domain=private
なお、完全に削除する場合は、専用のツールもあります。
実行する場合は、PCをセーフモード起動の必要があります。
（Windows向けアンインストールツール）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/276?site_domain=private
お礼
2019/12/08 18:46
回答ありがとうございました！！
お礼
2019/12/08 18:43
ありがとうございました！！解決しました。