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旧PCから新PCへの入れ替え
2020/01/16 23:27
旧PCから新PCへライセンスを入れ替えたいのですが、旧PCからソフトをアンインストールをする際は、ネットに接続していないとダメですか?
※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
ESETがインストールされているPCにWindows10をクリーンインストールし、それにESETをインストールし、認証キーでアクティベートしたら、まったく問題なく継続利用できました。有効期限も引き継がれました。それと同じではないでしょうか。つまり旧PCのアンインストールはネットに繋がなくてもいい。
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ライセンス入れ替え というものではなく ESETが管理している登録パソコンの変更と考えた方が良いです
1台版でしょうか? 私は5台版を使っているので詳しい情報不明ですが
アンインストールできなくてもアクティベーション可能との記載があります
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/214?site_domain=default
ネットワークに接続していなくてもアンインストール可能
新しいパソコンが登録されて 古い登録パソコンが抹消される 1台版であれば古いパソコンの使用権限が無くなります
製品付属の新規インストール用シリアル番号ではなく ユーザーページ内に記載されているシリアル番号が必要だったんじゃないか?と思います