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締切済み
セキュリティプログラムがインストールできない。
2020/02/05 17:28
ESETセキュリティインストール時にキングソフトインターネットセキュリティがインストールされています。と表示されインストールできない。
WIN10でコントロールパネルからアンインストール済。
WINDOWS 64フォルダーに残っていたキングソフトフォルダー以下も削除済
なのにインストールできない。
ほかに調べるところはあるでしょうか?
よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
2020/02/05 18:04
回答No.1
キングソフトインターネットセキュリティのアンインストールは以下
https://support.kingsoft.jp/kis/kis2017_uninstall.html
再起動が必要だそうです。
＊正常にアンインストールされるとアプリ本体も削除されるはずですが、
質問内容をみると不完全な気がします。
環境設定ファイルに残骸が有る。
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お礼
2020/02/05 22:57
回答ありがとうございます。
回答していただいた方法でやってみましたが、インストールできませんでした。
環境設定ファイルの中身も確認してみましたがそれらしい記述は見つかりませんでした。
ほかに何かありましたらよろしくお願いいたします。