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締切済み

セキュリティまるごと安心パックを間違えて更新した

2020/02/08 13:27

先程、ESETセキュリティまるごと安心パックを間違えて更新してしまいました。
取り消しは出来ますか?
受付番号 CS20020866031
カード決済の為、早急に取り消ししたいです。

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/02/08 16:16
回答No.1

こちらは、ユーザーあるいは一般人同士で、知恵を出し合って解決できるものはしていこう、という趣旨の質問掲示板です。

個々の契約に関しては、第三者が勝手にキャンセルできるわけも無く、あなた自身で解決してもらうしかありません。

>ESETお問い合わせ窓口(サポートセンター)のご案内
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368

こちらにあるように、赤枠で囲ってある【 まるごと安心パックをご利用のお客さま 】の手順に従って、専用窓口に問い合わせてみてください。

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