このQ&Aは役に立ちましたか？
PCの引越
2020/02/15 16:22
PCの引越中。ユーザー名 は判ったのですが、それ以外が不明。 さて、どうやって別のＰＣへ移れましょうか？ 助けてくださ-い。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
製品認証キーを受けたメールはないですか？
次の確認方法をチェックしてください。
（製品認証キーの確認方法）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3853?site_domain=private
現在、インストールしているPCが起動できますか？
できれば、ESETの起動画面のメニュー「ヘルプとサポート」→「テクニカルサポート詳細」を開いたら、
ライセンスID、ユーザー名は表示されています。
登録メールアドレスなど一部が判れば、照会するよいです。
（シリアル番号・製品認証キー・ライセンスID・有効期限の照会）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/1141?site_domain=private
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
その他の回答 （3件中 1～3件目)
「データ」の移行です。
要はセーブデータだけを取り出し
次のパソコンでも
動かせるようにすれば
いいのです。
ただし、そのセーブデータは
ソフトによって異なりますから
ソフト名とセーブデータなどを
インターネット検索すれば
出てきます。
後はセーブデータだけでなく
環境を移すような
「エクスポート」
などの方法もありますね。
お礼
2020/02/15 17:12
早速の御回答、有難う御座いました。 テクニカルサポート詳細から、ライセンスID も判りましたので、ユーザー名 と、２つの情報で、eset に照会してみます。 セーブデータ の件、勉強しておきます。//
なぞなぞですか？
貴方に判らない物が我々に判るはずない。
適切な助言が欲しいならどんな方法で引っ越ししてるのか、それ以外とは何の事か、そもそも何を引っ越ししてるのか、判るように書いてください。
お礼
2020/02/15 16:57
御回答、有難う御座いました。 実は、私の友人のPC。 友人は初期設定情報を紛失。 私は、助っ人。 画面上では、ユーザー名は見る事は出来ました。 ユーザー名だけで、そして、おそらく必要であろうメールアドレスは新たに用意すれば、引越可能（eset ライセンスを引き継げる）でしょうか？ それとも、引っ越し前のＰＣのどこかを探せば、他の登録情報が見えるものでしょうか？ //
お礼
2020/02/15 17:02
早速の御回答、有難う御座いました。 テクニカルサポート詳細 までたどり着けずにいました。 ライセンスID、ユーザー名で、照会してみます。 //