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最新ヴァージョンへの更新方法について

2020/02/17 18:51

PCの調子が悪いのでいろいろとアプリケーションの削除と再インストールをしています。 ESETも同様に再インストールしましたところV13になりました。 日々アップデートしておりましたが削除前はV12でした。
(1)最新のバージョンが存在することの確認方法
(2)なぜ日々のアップデートでは最新版にならないのか
(3)最新バージョンのアップデート方法(削除してから再インストールでは
 なく)
宜しくご教示お願いします。

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/02/17 19:52
回答No.1

>(1)最新のバージョンが存在することの確認方法

時々、ESET(サポートは、キャノンITソリューション)のホームページや検索によりチェックするしかないようです。

>(2)なぜ日々のアップデートでは最新版にならないのか

定義ファイル(検出エンジン)のアップデートは、自動ですが、10年以上利用していて、プログラム本体のバージョンアップの自動更新はなく、メールでの通知もなかったです。

(3)最新バージョンのアップデート方法(削除してから再インストールでは
 なく)

これは、「上書きインストール」によります。
そのまま手順に沿って実行すると終了します。
過去に、ずっと上書きインストールでOKでしたし、設定もそのまま引き継がれます。
(プログラムのバージョンアップ、または、移行手順)
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/1234?site_domain=private
(例:ESET Internet Security V13.0 へのバージョンアップ)
https://eset-info.canon-its.jp/support/versionup/eis.html

お礼

2020/02/17 21:02

narashingo様 早速のご連絡ありがとうございました。 よく理解できました。 2台目のPCを上書きしてみます。 

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2020/02/18 06:31
回答No.2

解決済みと思いますが

ESETの方針として利用環境に合ったバージョンを優先し 強制バージョンアップを実施していない印象です

家庭用であれば強制でも問題ないのですが 業務で利用している場合はソストやシステムに不具合が発生する可能性もあります
そういう点では業務用に近い仕様でもあると思っています

お礼

2020/02/25 20:27

遅くなりましたがご回答ありがとうございました。

質問者

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