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締切済み
Eset更新支払い、クレジット決済がエラーになる
2020/02/28 12:42
Esetを更新しようとして、クレジット決済を選び、必要事項を入力して認証に進みましたが、３Dセキュアでエラーになったという表示が出て、支払いができません。現在、海外に住んでおり、クレジット決済以外の支払い方法を使えません。どうすれば良いのでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
クレジットカードの発行会社のサイトで、3Dセキュアが使えるように登録する作業が必要なのですが、やってないのでしたら、登録しましょう。
クレジットカードごとに手順が違うので、具体的に知りたければ、補足にクレジットカードのブランドを書きましょう。
自分が使っている Reader's Card の場合は、以下のようです。
https://www.jaccs.co.jp/service/support/securityinfo/card/authentication/
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2020/02/28 14:17
回答No.2
３Dセキュアの設定は利用カードサイトで確認します。
ユーザ用の設定ページがあります。
日本のIPアドレスで繋がるVPNであれば大丈夫かも。
以下のところで無料体験があるみたいだから、無料期間内にESETの更新を終わらせればよさそう。
https://www.interlink.or.jp/support/utility/vpn.html
