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締切済み

FreeWifiでインターネットに繋がらない

2020/03/24 17:56

Shinkansen_Free_Wi-Fiと接続はできるのですが、インターネットに繋がりません。
Windows10かESETで対応するのだと思いますが、どうすれば良いでしょうか?
宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2020/04/07 10:27
回答No.3

スマホでは開くなら、認証メールだけスマホに転送するとかで、
スマホで開いて認証してしまえばいいと思います。

お礼

2020/04/07 10:49

ありがとうございます。
今、ShinkansenWifiに接続できる環境にないので教えて頂いたことを確認できません。今度東海道新幹線に乗った時に確認してみます。

質問者

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質問する
2020/03/24 22:46
回答No.2

ESETはセキュリティソフトなので、インターネットの不正接続等は監視しますが「ネットにつなげる」という点については関知しません。

新幹線のフリーWi-Fiを利用されるのであれば、SNS等での認証が必要ですので、必要な認証を手順に従って行ってください。

例)JR東海車両の場合
https://railway.jr-central.co.jp/wireless/shinkansen_free_wifi.html

お礼

2020/03/25 20:10

kuzhanさん、ありがとうございます。
認証の画面が出てこないので認証できないのです。スマホは問題なく認証できるのですが、、、

質問者
2020/03/24 18:02
回答No.1

Shinkansen_Free_Wi-Fiのページに、

・メールアドレスでご登録いただくか、SNSのアカウントによる認証を行います。

とあるけどちゃんと認証しました?
つないだ後、正規のブラウザとか開けば認証ページに飛ばされると思われ。

お礼

2020/04/07 09:47

お礼が遅くなってしまい申し訳ありません。
メールが届いても認証ページが開かなかったのです。スマホだと認証ページに行くのですが、、、

質問者

お礼をおくりました

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