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インストールできない。
2020/03/30 12:25
ノートンからesetに変更するためノートンをアンインストールしてesetのインストールを試みましたが、全く記憶にないasset view クライアントがあるのでインストールできないと表記されました。asset view クライアントの削除を試みましたが、パスワードを要求されました。asset view クライアントなぞ全く知らないソフトでインストールの記憶もありません。ちなみに削除したもうすぐ期限の来るノートンは問題なくインストールされました。どうかご教示よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
セキュリティソフトのノートンはお薦めしません。
セキュリティソフトのノートンは止めるときがたいへんに成るよ。
下記のように困っている人も居るし他にも困っている人が居るよ。
お礼率 83% (5/6)
PCが破損し使用不可となったため買い換えましたが、新PCにデフォルトでインストールされていた他社(ノートン)
のセキュリティーソフトがアンインストールができません。マニュアル通りの手続きで削除したのですが、
「アンインストールしてください」の表示が消えません。どうしたらESETをインストールできるでしょうか?
※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
お礼率 92% (1326/1437)
ありがとうございます。以前ノートンを使っていましたが、確かに完全削除が難しいですね。削除ツールを使っても出来なかったので、
最後はシマンテックに頼んでリモートデスクトップでやってもらいました。
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お礼
2020/04/01 08:42
ご丁寧にありがとうございました。