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締切済み
ダウンロードできているのか？
2020/04/18 23:50
個人利用で３台３年のセキュリティスタンダードのダウンロードを購入してインストール９７％までなっていてのですが、突然インストールが出来なかったので再起動してから行ってくださいとなりました。直ぐに会員確認もできない状態、再度、購入コードとライセンスIDでのログインも出来ず（エラーE０２）です。この後、どのように進めていったら良いのですか？教えてください。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
＞Esetのソフトですか？
インストール中のエラーの説明サポート記事がありますが、該当のエラーなどのがありますか？
（Windows向けプログラムのインストールに失敗する）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/273?site_domain=private
書かれた状況がよく理解できないのでESETのサポートをしているキャノンのITソリューションのサポートを受けてください。
（お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private
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