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ベストアンサー
ESETインターネットセキュリティ
2020/04/21 10:05
「有効期限延長（更新）手続きが完了しました」という通知を数日前に受け取っている者ですが、現在でもパソコン始動時に「ライセンスの有効期限が切れています。ライセンスの更新手続きを行なってください。保護は、あと○日で終了します」という通知が来ているのですが、これはどうしてでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
次のヘルプによると、更新手続きが完了しているのに、そのようなメッセージが出る場合は、サポートセンターに問い合わせてください、とありますよ。
（有効期限の延長（次年度更新）手続きをおこなったにも関わらず、「期限切れ」と表示される）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/239?category_id=4&site_domain=private
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お礼
2020/05/01 19:49
ありがとうございました。