本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み

パスワード等が分からず困っています。

2020/04/22 15:09

亡き義父のPC(Windows10)を譲り受け使っています。
ESETインターネットセキュリティの有効期限があと13日で切れそうなので
更新しようとするのですが、義父が亡くなっているのでパスワード等が分からず更新できません。
自分が使っていて破棄した旧PC(Windows7)のESETインターネットセキュリティはもう少し期限もあり、パスワード等も分かっているので、できればこれを使いたいのですが、やはり義父のPC(Windows10)でのパスワード等が必要でアンインストールもできず困っています。
無理なのでしょうか?何か解決策があれば教えてください。お願いします。

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/04/22 23:39
回答No.2

パッケージ品でなけりゃ、メールで通知が来ているハズなので、メールを探して下さい。
こんな雰囲気ですよ。

投稿された画像

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2020/04/22 15:20
回答No.1

>ESETインターネットセキュリティの有効期限があと13日で切れそうなので
この情報を、記録してある、書類が有るはずです。
 また、PCのメーカーのお客様相談センターの問い合わせるとか
 方法があります。
 PCの裏蓋には型名やS/Nが記録したシールがあります。
 それを元に、問い合わせができます。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。