本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み

解約方法

2020/05/08 18:17

解約手続

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/05/09 00:33
回答No.1

定期更新型で利用している場合は、自動更新機能の設定をOFFにしてください。来月からライセンスが休止されます。
期間でのライセンス買い切り型(1年ライセンスなど)の場合は利用権についての解約という概念がありません。そのまま放置して失効させてください。
いずれの場合も、期限切れから3年で管理アカウントは削除されます。

ESETの管理アカウントの削除を3年を待たずに行いたい場合は、問い合わせフォームで解約の問い合わせを行ってください。
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/2462?site_domain=private

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。