購入コードがわからない

インストールの際、購入コードを入力することになっている。メールで送られたのは
1　製品認証コード
2　製品名
3　ライセンス数
4　シリアル番号
5　ライセンスID
6　有効期限
購入コードは送られていない。

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。