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LANで写真が印刷できないこと

2020/06/21 13:13

Canon PixusXK50を使ってプリントをしています。このほどPCとの接続をUBB直結からWiFiに変更しました。なぜかドキュメントは無線LANで印刷できるのですが、写真がDPPから印刷できません。いろいろ触ってQuick MenuのEasy Phot Printからは印刷できます。写真を中心にプリントしているのでDPPから印刷できないとせいやくがおおいので困ります。なぜこんなことが起きたのでしょうか?どうすれば治りますか?ちなみにオリンパスのソフトからも印刷拒否です。


※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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2020/06/21 21:58
回答No.3

ドキュメントが無線LANで印刷出来ると言う事なら、無線LAN接続でプリンタドライバーがインストールされている事になります。
DPPから印刷出来ないと言われていますがDPPの印刷でプリンタが以前のUSB接続のプリンタになっている事が考えられます。
DPPで印刷時にプリンタを切り替える事が出来るので無線LAN接続されているプリンタに切り替える事が出来ると思います。
オリンパスのソフトも同じように切り替えられて印刷出来ると思います。

お礼

2020/07/05 10:11

キャノンのカスタマーセンターに聞いたかいとうとn同じでした。ありがとうございました。

質問者

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その他の回答 (4件中 1~4件目)

2020/06/21 14:37
回答No.2
2020/06/21 14:13
回答No.1

「印刷できない」というのがどういう状態なのか。エラーがでるのか、プリンタが何も反応しないのか、白紙が出力されるのか 等々
読んでいる人にも分かるように質問しないと適切な回答が得られにくいですよ。

お礼をおくりました

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