アンインストール

アンインストールの案内がありますが、完全削除できていないのでしょうか。
（ESET Cyber Security Pro のアンインストール）
https://help.security-soft.com/hc/ja/articles/201542289--Mac-ESET-Cyber-Security-Pro%E3%82%92%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF-
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/1360?site_domain=private
https://help.eset.com/ecsp/6/ja-JP/ud_install_uninstall.html

サポートに確認されたらいかがですか。
（問い合わせ）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

こちらを参考に
https://help.security-soft.com/hc/ja/articles/201542359-ESET%E3%82%92%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AFESET%E3%81%8C%E6%B6%88%E3%81%9B%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88
解決しない場合はキャノンに問い合わせを

ESET Cyber Security Proをアンインストールするには、次のいずれかの手順を実行します。
•コンピューターにESET Cyber Security ProインストールCD/DVDを挿入し、これをデスクトップまたは[Finder]ウィンドウから開き、[アンインストール]をダブルクリックします。
•ESET Cyber Security Pro インストールファイル(.dmg)を開き、[アンインストール]をダブルクリックします。
•[ Finder]を起動し、ハードドライブにあるApplicationsフォルダを開き、Ctrlを押しながらESET Cyber Security Proアイコンをクリックして、[パッケージコンテンツを表示]を選択します。Contents > Helpersフォルダを開き、Uninstallerアイコンをダブルクリックします。と検索すると出て来ます。Maxの場合は若干違う様です。ググって検索されても良いと思います。