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締切済み
シリアルナンバーやライセンスIDを紛失した
2020/07/13 00:30
有効期限が切れて更新手続きをしようにもシリアルナンバーとライセンスIDを紛失してしまい
更新できません
新規で購入しなければなりませんか？
club esetにもログインできません
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
ライセンスIDは、ESETの起動画面のメニュー「ヘルプとサポート」の「テクニカルサポート」→「テクニカルサポート詳細」で確認できます。
※「ユーザー名」もあります。
あと、登録メールアドレスが分かれば、「シリアル番号」「製品認証キー」などのライセンス情報の照会が可能ですよ。
次のヘルプを確認してください。
（シリアル番号・製品認証キー・ライセンスID・有効期限の照会）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/1141?site_domain=private
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
以下のページに確認方法等が書いてありますので参考にしてみてください。
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/2455?site_domain=private
