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締切済み
スキャンができなくなった
2020/09/02 09:23
ＥＳＥＴダウンロード後スキャナーが宛先エラーになってしまう。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
該当セキュリティソフトもスキャナもどういうものかわかりませんが、解決のステップとしては次のようになると思います。
ステップ１
PCとスキャナの間の通信をどういう方法でやっているかを確認する。
ステップ２
どちらの解決方法にするか決めて実行
aプリンタとPCの間の通信方式そのままでセキュリティソフトのチェックをゆるめる
bプリンタとPCの間の通信方式をセキュリティソフトにブロックされない方式にする（PCとプリンターをUSBで直につなぐなど）
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