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突然印刷できなくなりました。
2020/09/19 19:31
pixus TS8130を使用しています。2週間ぶりくらいに印刷しようとすると、エラーとなります。パソコンやプリンタ画面にエラー番号は表示されません。印刷すると、「準備されています」な画面は出て、無線（アンテナの印）受信しているという表示もあります。ワードも一太郎もエラーになります。何がいけないのでしょうか。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
ソフトバンクエアーとやらの利用経験無しですが たぶんリセットも再起動も同じだと思います
デバイスとプリンターのTS8130を削除したままだと接続先がありません
プリンタードライバーの新規インストールをやりなおして新しいネットワークプリンターを作成して下さい
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4673&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
それでもダメ となると 何かセキュリティが影響しているのかも知れません
御利用のOS セキュリティソフト不明でもあり Wi-Fiプリンターはネットワーク接続と同じ インターネット接続もプリンター接続も同じなので ファイアーウォールなどその辺りもチェックしてみて下さい
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プリンターの電源は？
Wi-Fiで利用されている場合は プリンター電源はONのままで無線LAN機器を再起動させてみて下さい
デバイスとプリンターの中に使っていないプリンター（市販プリンター）が登録されている場合は別のプリンターと切り替わってしまったのかも知れません
使わないプリンターは削除した方が良いですが どれか分からない場合は全て削除して新規インストールをやり直した方が確実です
お礼
2020/09/20 20:10
お答えありがとうございます。再起動してみました。ソフトバンクエアーとあるルーター（こちらのことを言われているのでしょうか）をリセットしてもいいか勇気が持てません（リセットと再起動は同じですか）。プリンター削除もしました。その上でもう一度トライしてみましたが、ダメでした。