プリンタープリンター

カテゴリー違いですが、プリンターの機種、PCの詳細を書いて質問しないとダメです。取扱説明書を良くみて下さい。

ESETセキュリティソフトウエアは関係なさそうに私は思える。

その写真がモノクロ写真である。
プリンタまたはインクがモノクロ仕様である。
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さまざまな原因によってカラーが出ない。

印刷設定が白黒になっていませんか？
印刷する際、詳細設定またはプロパティを確認して、白黒になっていたらカラーに変更してください。
わたしもよく切り替え忘れることあります。
参考になれば嬉しいです。

印刷しようとしているのはPCからなのかスマホからなのか、そのOSは何なのか、またプリンタの機種は何なのか全く書かれていないので、大雑把な回答しかできませんが、、、

白黒で印刷されると言うことなら印刷の設定が白黒に設定されているのだと思います。

写真の黒の部分しか印刷されていないと言うことであれば、お使いのプリンタがインクジェット式であれば、ノズルチェックパターンを印刷してみて、必要なら説明書に従ってヘッドクリーニングをしてみてください。メーカー純正品以外のインクをお使いだとしたら、プリンタの故障も考えられます。