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締切済み
「製品が古くなっている」とメッセージがでる
2020/10/19 10:04
「製品が古くなっている」とメッセージがでてしまいます。有効期限延長の手続きはしたのですが、どうしたらいいのでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
こちらの記事の案内を参考にアップグレードする必要があるのではなきですか？
ESET Smart Securityという製品は、ESET Internet Securityに変わってサポートされていると思います。
（ESET Smart Securityは古くなっています。何を意味するのですか）
https://help.eset.com/outdated/ess/ja-JP/
また、しばらく検出エンジンのアップデートをしていなかった場合、「製品が古くなっています」と表示されることがあるそうです。
（「新しいバージョンがあります」のメッセージが表示されて、旧バージョンの検出エンジンのアップデートが停止する）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/14308?site_domain=private
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