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バージョンアップについて
2020/10/20 13:44
ダウンロード後、開くとキャンセルの表示しかでません。
次へをタップできません。
どのような原因が考えられますか？
よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
モバイルであれば、先のリンク先にあるようにAndroid端末対応の「ESET Mobile Security for Android」になると思いますが？
なお、iPhoneやiPad用は、ESETには、ないみたいですよ。
（iPhoneやiPad用のセキュリティソフトはありますか？）
https://help.security-soft.com/hc/ja/articles/202152415-iPhone%E3%82%84iPad%E7%94%A8%E3%81%AE%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%81%AF%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-
お礼
2020/10/20 16:32
ご回答ありがとうございました。
電源の入れ直しで無事インストールできました。
PCですか？
モバイルですか？
OSに対応している製品をダウンロードしましたか？
https://eset-info.canon-its.jp/support/wc0102/
補足
2020/10/20 14:15
失礼しました。モバイルです。
添付いただいたアドレスに入って確認しましたが、同じ画面でした。
お礼
2020/10/20 16:34
ご回答ありがとうございます。
電源の入れ直しで無事インストールできました。