このQ&Aは役に立ちましたか？
最新版と更新版の変更
2020/10/31 22:57
最新版と更新版を間違って購入。変更できますか
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
未開封なら相談可でしょう
お礼
2020/11/03 00:47
説明が不十分でした。すいません。
今回ESETを初めて購入しようといろいろなサイトを見ていたのですが、サイトにはちゃんと更新版です、としっかり書いてあってのですが私が見た中で一番安かったのでよく見ないだ購入してしまいました。
完全に私のミスです。
購入したのがパッケージ版ではなく、ダウンロード版なので返品はできないと書いてありましたので、変更はできるのかと思い質問させていただきました。
今まで使っていたセキュリティソフトが切れる直前でしたので、すでに新しいESETを購入をいたしました。
回答ありがとうございました。
開封しなければOKと思います。購入店に連絡してはいかがですか
お礼
2020/11/03 00:48
説明が不十分でした。すいません。
今回ESETを初めて購入しようといろいろなサイトを見ていたのですが、サイトにはちゃんと更新版です、としっかり書いてあってのですが私が見た中で一番安かったのでよく見ないだ購入してしまいました。
完全に私のミスです。
購入したのがパッケージ版ではなく、ダウンロード版なので返品はできないと書いてありましたので、変更はできるのかと思い質問させていただきました。
今まで使っていたセキュリティソフトが切れる直前でしたので、すでに新しいESETを購入をいたしました。
回答ありがとうございました。
お礼
2020/11/03 00:46
説明が不十分でした。すいません。
今回ESETを初めて購入しようといろいろなサイトを見ていたのですが、サイトにはちゃんと更新版です、としっかり書いてあってのですが私が見た中で一番安かったのでよく見ないだ購入してしまいました。
完全に私のミスです。
購入したのがパッケージ版ではなく、ダウンロード版なので返品はできないと書いてありましたので、変更はできるのかと思い質問させていただきました。
今まで使っていたセキュリティソフトが切れる直前でしたので、すでに新しいESETを購入をいたしました。
回答ありがとうございました。