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ベストアンサー
ウィルスが見つかりました
2021/01/18 20:01
「ウィルスが見つかりました」というメッセージが出る
しかし、何をしたらよいのか
わからなく、何もしていない。
それでよいのでしょうか
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
esetで「ウィルスが見つかりました」というときのヘルプの案内は見つからないですが、通常は、自動削除や隔離をしてくれるはずです。
次を見ても、参考にならないですか？
（ウイルスなどが検出されたときは？）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/183?site_domain=private
不安であれば、念のため、一度、PCの詳細スキャンをしてみましょう。
また、問い合わせをして相談してみる方法もあります。
（お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private
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お礼
2021/02/01 20:39
サポートセンターから情報収集の依頼があり提供しました。
その後、対処方法の案内があり対応しました。
これまでのところ、事象が再発していません。
本当にありがとうございました。