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ベストアンサー
新しいPCにダウンロードできない。
2021/01/22 20:14
以前のPCが壊れたので、新しいPCにダウンロードを試みたのですが、1回「インストール中にエラーが発生しました」が出て、その後は「WinZip Self-Extractor ✖ can,t create output file」となり、全く進めません。どうやったらダウンロードできるでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
ESETのヘルプでは対応できないですか？
（インストール時に「プログラムのインストール中にエラーが発生しました。（エラーコード：1603）Windows Installer サービスが原因で問題が発生した可能性があります。」が表示される）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/224?site_domain=private
なお、解決できない場合は、サポートへの問い合わせもできます。
（お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private
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お礼
2021/01/22 21:07
早速な回答ありがとうございました。
下のバーに、続行する画面があったのに気づかず、何回もやってしまった結果、出た表示のようです(確信はありません)。
結局無事インストールできました。
質問できるサポートセンターを見つけられなかったので、アドレスはありがたいです。ありがとうございました。