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締切済み

mac wifi切れます

2021/01/31 17:59

iMac2017 os:catalina
jcom HUMAX 1H868
eset 6.8.300.0

wifiが十数分おきに切れ、しばらくすると回復します。
切れている最中にiPhone7plus(iOS14.3)では接続できているので、
親機側の問題ではなさそうです。
なお2.4ghz、5ghz両方同様です。
正直esetを疑っています。
firewall、webアクセス保護の設定を見直しても変わりません。

同様の症状のかた、改善されたかた、いらっしゃいますか。

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/02/03 18:52
回答No.2

ちなみに、当方ではWi-Fiが途切れるような症状は出ていません。

macOS Catalina バージョン 10.15.7(19H512)
ESET Cyber Security Pro 6.9.60.0

『6.8.300.0』の次のバージョンがありますから、
ESETをアップデートしてみるのも一つの手かも。

ESET Cyber Security V6.9 へのバージョンアップ
https://eset-info.canon-its.jp/support/versionup/ecs.html

(6.8.300.0以前でも当方ではWi-Fi繋がらなくなったことはありませんが。)

お礼

2021/02/03 22:33

ありがとうございます。

jcom HUMAX 1H868
eset 6.8.300.0

の組み合わせが難なのかもしれません。

質問者

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2021/02/03 18:37
回答No.1

Apple サポートコミュニティに投稿してはいかがでしょうか?

Macに詳しい経験豊富なユーザーさんが、
当コミュニティよりも多いと思われますので、
あちらの方が解決に近づけそうに思います。

Apple IDでログインして投稿して下さい。

https://discussionsjapan.apple.com/welcome

お礼をおくりました

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